FAQ
Vanliga frÄgor
Kan jag prova doften innan jag öppnar flaskan?
Ja. Vid köp av en fullstor parfym skickar vi med en kostnadsfri tester av samma doft. PÄ sÄ sÀtt kan du prova parfymen innan du öppnar originalförpackningen.
Om doften inte motsvarar dina förvÀntningar kan du returnera den oöppnade flaskan inom 30 dagar.
Har ni öppet köp?
Ja, vi erbjuder 30 dagars öppet köp pÄ oöppnade produkter.
För att göra ditt köp tryggare skickar vi med en separat tester tillsammans med din parfym. PÄ sÄ sÀtt kan du prova doften innan du öppnar originalförpackningen.
Om du vÀljer att returnera en produkt stÄr du sjÀlv för kostnaden för returfrakten. Produkten mÄste vara oanvÀnd, oöppnad och i originalskick.
LÀs mer i vÄr returpolicy.
Hur vÀljer jag rÀtt doft?
LÀs vÄra doftbeskrivningar, parfymnoter och olfaktoriska familjer pÄ produktsidorna för att hitta en doft som passar din stil och dina preferenser.
Du kan ocksÄ anvÀnda vÄr parfymguide för att hitta dofter med liknande doftprofil som vÀlkÀnda parfymer.
Om du fortfarande Àr osÀker rekommenderar vi vÄra 3 ml-testers eller fÀrdiga testkit med utvalda bÀstsÀljare.
Kan jag bestÀlla testers separat?
Ja, vi erbjuder bÄde enskilda 3 ml-testers och fÀrdiga testkit med utvalda bÀstsÀljare för dig som vill upptÀcka flera dofter.
Hur fungerar er parfymguide?
VÄr parfymguide hjÀlper dig att hitta dofter med liknande doftprofil som vÀlkÀnda parfymer.
Wilio Fragrances Àr inte associerat med, sponsrat av eller godkÀnt av de nÀmnda varumÀrkena. Alla varumÀrken tillhör sina respektive Àgare och anvÀnds endast i beskrivande syfte.
Hur hög parfymkoncentration har era dofter?
Parfymolja Àr det som ger parfymen dess doft och intensitet. En högre koncentration innebÀr ofta:
- Djupare doft
- LÀngre hÄllbarhet
- Mer exklusiv kÀnsla
VĂ„ra Eau de Parfum innehĂ„ller mellan 30â40 % parfymolja, beroende pĂ„ doft. Den höga koncentrationen ger en intensiv och lĂ„ngvarig doftupplevelse med god hĂ„llbarhet.
Hur lÀnge hÄller doften?
HĂ„llbarheten varierar beroende pĂ„ doft, hudtyp och applicering, men mĂ„nga upplever att doften sitter kvar i 8â12 timmar eller lĂ€ngre.
För bÀsta resultat rekommenderar vi att du applicerar parfymen pÄ pulspunkter som handleder, hals och bakom öronen.
Ăr era parfymer veganska och cruelty-free?
Ja, alla vÄra parfymer Àr veganska och cruelty-free. Vi testar inte pÄ djur och anvÀnder inga animaliska ingredienser i vÄra dofter.
Passar era parfymer kÀnslig hud?
VÄra parfymer Àr framtagna med noggrant utvalda ingredienser. Eftersom hudtyper och kÀnslighet varierar rekommenderar vi att du alltid testar parfymen pÄ ett litet hudomrÄde först.
Om du har kÀnda allergier eller mycket kÀnslig hud rekommenderar vi att du granskar ingredienslistan före anvÀndning.
Hur lÄng Àr leveranstiden?
Vi skickar normalt din bestĂ€llning inom 1â3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende pĂ„ valt fraktalternativ och leveransadress.
Hur ska jag förvara parfymen?
Förvara din parfym pÄ en sval och torr plats, skyddad frÄn direkt solljus och stora temperaturvÀxlingar. PÄ sÄ sÀtt bevaras doftens kvalitet och hÄllbarhet lÀngre.
Hur kontaktar jag er?
Har du frÄgor eller behöver hjÀlp med din bestÀllning Àr du alltid vÀlkommen att kontakta oss via vÄrt kontaktformulÀr eller via e-post. Vi svarar normalt inom 24 timmar pÄ vardagar.
Vad Àr speciellt med parfymerna frÄn Wilio Fragrances?
VÄra parfymer skapas med fokus pÄ kvalitet, hÄllbarhet och lÄngvarig doftupplevelse. Med hela 30-40% parfymolja fÄr du en intensiv och elegant doft som hÄller lÀnge pÄ huden.
Vi utvecklar vÄra dofter med omsorg för att skapa moderna och sofistikerade parfymer för dam, herr och unisex.
VÄra vÀrdeord
-
LÄngvariga dofter
VĂ„ra parfymer innehĂ„ller 30â40 % parfymolja för en intensiv och lĂ„ngvarig doftupplevelse. FrĂ„n första spray utvecklas doften mjukt och elegant pĂ„ huden.
-
AllergivÀnligt fokus
Vi utvecklar vÄra parfymer med noggrant utvalda ingredienser och fokus pÄ en behaglig doftupplevelse. Skapade för att kÀnnas lika bra som de doftar.
-
Hantverk frÄn BorÄs
Varje parfym frÄn Wilio Fragrances prÀglas av passion, kvalitet och svenskt hantverk. VÄra dofter utvecklas i BorÄs med omsorg för detaljer, kÀnsla och tidlös elegans.